FAQ

Perguntas Frequentes

Está com dúvidas sobre a sua Fechadura Smart? As perguntas mais frequentes sobre funcionamento, aplicativo, instalação e chaves estão aqui.

A Fechadura Smart é uma fechadura que permite a abertura e fechamento de portas, através de smartphones, por conexão Bluetooth e via tags NFC, além da tradicional chave física. Ela possui um aplicativo para smartphones através do qual o administrador de cada fechadura pode conceder e retirar acessos para outras pessoas (smartphones e tags NFC), além de poder realizar outras configurações.

De certa forma, ela é razoavelmente mais segura que uma fechadura tradicional normalmente utilizada em residências. A sua estrutura de carenagem e o seu cilindro especial fazem com que a ação de lockpicking (ação de burlar a fechadura através de um clips ou grampo de cabelo) seja dificultada, por ter um segredo mais complexo e uma dificuldade maior no acesso a este cilindro. Já as funcionalidades smart permitem que os acessos sejam concedidos e removidos instantaneamente com a certeza de que nenhuma cópia da chave foi feita.

Sim, pois a Fechadura Smart tem um mecanismo padrão Brasileiro ABNT NBR14913 com switch, que identifica o posicionamento da lingueta (aberta ou fechada).

Vai depender da fechadura que está instalada na porta (fabricante). Se for uma fechadura mecanismo padrão Brasileiro ABNT NBR14913, de tamanho 55x70, poderá ser instalada com pequenos ajustes na furação, caso contrário teremos que readequar a furação. 

Sim, pois ela utiliza o mecanismo padrão Brasileiro ABNT NBR14913, de tamanho 55x70, e sua instalação física foi pensada para ser executada de forma simples. Já no que diz respeito à parte eletrônica, através do aplicativo o usuário vai ter acesso a uma interface intuitiva na qual poderá fazer a configuração da fechadura e a distribuição das chaves (smartphones ou tag NFC), através de um passo a passo simples.

Sim. Disponibilizaremos 02 chaves físicas que devem ser usadas prioritariamente em casos de emergência (ex.: a bateria do celular ou da fechadura terminou).

A espessura prevista é de 35mm a 50mm.

Não. Em próximas versões, através de um desenvolvimento específico, a Fechadura Smart terá a possibilidade de ser acionada via internet.

Não. Em próximas versões, através de um desenvolvimento específico a Fechadura Smart terá a possibilidade de integrá-la com outros sistemas de automação residencial, a serem avaliados no momento da modelagem/implementação do produto.

Sim. Cada Fechadura Smart terá um número próprio.

A Fechadura Smart não é a prova d’água e não pode ficar exposta à chuva. O grau de proteção do produto é o IP44, com isto, a Fechadura Smart é resistente a “respingos d’água e à umidade” e não a um jato direto d’água.

Garantia de 01 ano após a sua instalação.

Sim, desde que o cliente aceite o padrão Brasileiro ABNT NBR14913, de tamanho 55x70. Além disso, realizaremos a tradução do APP para o idioma de destino.