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Em parceria com a Contato Seguro, uma empresa terceirizada e totalmente isenta, estamos lançando o Canal de Ética. Com essa ferramenta, colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros podem relatar condutas incorretas ou que não estejam de acordo com os princípios da Soprano. Conheça e contribua para mantermos uma relação cada vez melhor e mais transparente.
Ligue 0800 601 8676 ou digite Soprano no nome da organização em www.contatoseguro.com.br ou no app Contato Seguro.
Ao identificar ou suspeitar de alguma conduta incorreta, entre em contato com o Canal de Ética. Um especialista receberá todas as informações e encaminhará o relato para a análise. Você poderá acompanhar o andamento do caso por meio de um número de protocolo.
Você pode ligar de qualquer telefone para o número 0800 6018676. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Se preferir, também pode acessar www.contatoseguro.com.br e digitar Soprano no nome da organização.
Não. O atendimento é realizado pela Contato Seguro, uma empresa totalmente isenta, com profissionais capacitados para obter informações sobre o caso sem comprometer seu anonimato. Em nenhuma hipótese o número do telefone ou o IP do computador utilizado será identificado.
Comportamentos que não estejam de acordo com os princípios da empresa ou condutas incorretas de colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros da Soprano. São exemplos: fraude, desperdício de recursos, divulgação de assuntos religiosos, discriminação, coação moral, assédio sexual, abuso de poder, agressão, etc.
Não. Após o recebimento pela Contato Seguro, o relato será enviado para os comitês corporativo e de ética e conduta, que vão analisar as informações e buscar evidências para dar o encaminhamento correto à questão. Providências só serão tomadas nos casos em que a conduta incorreta for comprovada.
Com o apoio do Canal de Ética, a Soprano promove a cultura do respeito, da honestidade e de transparência, alinhando comportamentos e desestimulando condutas contrárias aos princípios a empresa. O resultado é um ambiente de trabalho melhor para todos.
A ética é um princípio essencial para construir uma sociedade justa, guiando nossas ações com honestidade, transparência e respeito pelos outros. Agir de forma ética significa tomar decisões responsáveis, mesmo em momentos difíceis, e contribuir para um ambiente mais equilibrado e confiável, onde o respeito mútuo seja a base das relações.
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